商品リストの右端、「カートへ」ボタンを押すと「カートの中身」ページが開きます。

カートの中身は、「ご注文の確定・送信」ボタンを押すまで、ページを切り替えても保持されます。

複数のご注文品がある場合は、再度商品リストのページに切り替えて、追加出来ます。

「ショッピングカート」のページには、ページ上部の「☆ショッピングカート」を押せば、
いつでも戻る事が出来ます。

全てのご注文が決まりましたら、「お客様情報」にご記入の上、「確認→注文/送信」ボタンを押して下さい。

■Eメール・FAXでのご注文
商品番号・商品名・ご住所・お名前・お電話番号・Eメールアドレス、又はFAX番号を必ずご記入下さい。

注：添付ファイルのあるメールは受信いたしません。
→Eメールでの注文
→ＦＡＸ注文用紙

■ご注文の確認
ご注文を確認後、およそ24時間以内に、「ご注文内容の確認」メールをお送りいたします。
商品内容の確認、送付先、送料を含めたお支払い合計金額、発送予定日などが記載されております。

※ 2日経ってもメールが届かない場合は、お手数ですがご連絡下さい。

■発送時期
商品に特に問題が無い場合、確認メールに記載された「発送予定日」に発送いたします。
発送のタイミングにつきましては、早い時で受注確認の翌日、遅くても2営業日以内の発送を心掛けております。 が、郵便局を利用した発送方法で、土日を挟む場合、週明けの発送となることもございます、ご了承下さい。

■在庫状況
当日、リストに掲載されている商品は、基本的にすべてあります。ただ、同日他サイトや店頭で売れてしまったものに関しましては、売切れ処理が間に合わないことがございます。また、ごく稀にではありますが、削除チェックミスなども生じてしまいます、あらかじめご了承下さい。

■お問い合わせ
各商品についてのお問い合わせは、商品番号・商品名等お書き添えの上、ＥメールまたはFAXにてお願い申し上げます。
※電話でお問い合せいただいても、商品がその店舗にあるとは限らず、即答出来ません。

■返品について
返品は、商品の性格上、原則として承っておりません。
ただし、明らかに弊社の責により生じた事柄、事態に対する返品に関しては、 すみやかに対処させて頂きます。 先ずは、メール・Faxにてご連絡下さい。

お支払い方法 　1：銀行振込　2：郵便局の「口座振替」 3:「ぱるる」 4:「代金引換郵送」　5：ご来店

【1】ジャパンネット銀行→ジャパンネット銀行 （振込手数料52円）
【2】その他の銀行（ネット決済）→ジャパンネット銀行
【3】その他の銀行（通常振込 ）→ジャパンネット銀行
※【2・3】につきましては、各銀行所定の振込手数料がかかります。

<お振込先>
ジャパンネット銀行 （銀行コード 0033） 支店名：本店営業部（ホンテン） （支店コード 001）
科目：普通預金 口座番号：2564312
受取口座名義：リラシヨテン ホソカワカズノブ

※注 リラシヨテンのヨは、大きいヨであります、ご注意を。

2：（旧） 郵便局の「口座振替」
郵便口座に振替入金していただきます。その際、100円程度の振替手数料がかかります。
商品と共に口座振替用紙を同梱します。商品到着後1週間以内に、郵便局にてお支払い下さい。
商品によっては前払いにて入金して頂く場合があります、あらかじめ、ご了承下さい。

郵便振替口座：
口座番号：00250-7 54030
加入者名：りら書店

3：（旧） 郵便局「ぱ・る・る」（現 綜合口座通帳）からの電信振替
ゆうちょ銀行「総合口座通帳」（旧称 ぱ・る・る）をお持ちのお客様は、
「電信振替（口座間送金）」による入金も可能です。
（ATMからの電信振替は平成20年9月30日まで手数料無料です。）

※インターネット経由（ゆうちょダイレクト）によるネット送金も可能です。
（送金手数料は、110円です）

振替口座：（旧称 ぱ・る・る口座）：
口座番号：記号 10940　番号 1367281
加入者名：(有)りら書店 または ユウ リラショテン

4：「代金引換郵送」
配達の際、配達員に代金をお支払いしていただきます。代金引換手数料は250円です。
振替手数料は、弊社で負担させていただきます。

配達時にお留守の場合でも、不在連絡票でのお知らせがあります。
後日、再配達（日時の指定も出来ます）および、お近くの郵便局にて商品のお受け取りができますのでご安心下さい。

商品総額が一万円を超える場合：
基本的には代金引換郵送、あるいは、
「郵便振替」「銀行振込」の場合は代金先払いでのお取り扱いとさせていただいております。

特典：商品総額一万円以上のお買い上げで、「代金引換郵送」をお選びいただいた場合、代金引換手数料の250円はサービスさせていただきます。

商品総額二万円以上のお買い上げで、送料をサービス（無料）させていただきます。
ただし全集等、1箱に収まりきらない商品は、別途差額（1箱は無料）の送料を請求させていただきます。

5：ご来店
西門店・富士見店・小田急相模原店、店頭にて商品をお受け取りください。
（各店舗所在地につきましては、「Shop」ページにてご確認ください）

※商品在庫が、ご来店希望の店舗にある場合は、即日受け取りが可能ですが、
そうでない場合、数日のお時間をいただくことがあります、ご了承下さい。

配送について

1：クロネコ・メール便
最大サイズB4、厚さ20mmまでのもの。
到着まで、およそ中2日かかるようです。「速達」もありますので、お急ぎの方はご注文時「備考欄」に 「メール便なら速達希望」とでもお書き添え下さい。メール便規格内であれば、そのようにさせていただきます。

※到着日/時間帯の指定は出来ません。代引はご利用いただけません。

2：ゆうメール（旧 冊子小包）郵便
上記以外、総重量3Kgまでの本はゆうメールを利用したします。
到着は早い時で翌日、だいたい中1日が目安でしょうか。ただし、土日を挟む場合、遠距離の場合はもう少しかかるようです。

※到着日の指定は出来ますが、発送から3日以降の指定となります。
例えば月曜日の発送なら、木曜日以降の着日指定が可能です。 時間帯の指定は出来ません。

3：ゆうパック（郵便小包）
総重量3Kgを超える場合は、ゆうパックでのお届けとなります。
到着は、広範囲に渡って翌日配送地帯となっておりますが、経験的には中1日を見たほうがいいように思います。

※到着日/時間帯の指定、ともに可能です。

4：宅配便 （代引はご利用いただけません）
全集書籍等、重量があるもので、ゆうパックよりも安い場合に利用いたします。
近距離なら翌日、よほど遠いところでなければ、中1日で到着するようです。

※到着日/時間帯の指定、ともに可能です。

以上、特に指定の無い限り1番送料の安い方法でお送りいたします。

本の状態

※状態評価は、一般基準に則する事を目指していますが、 あくまでリスト作成者の個人評価がベースとなっております。
またスペースの制限もあり、余りに委細な事項を記載する事も出来ません。

特に状態の気になる方は、ご注文時、その旨お伝えください。

個人情報の保護について

当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守いたします。
いかなる場合においても、個人情報を第三者に開示、提供いたしません。
（個人情報保護法で定められた正当な理由がある場合を除き）
また、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の予防に努めます。

お客様へのご連絡は必要最小限に留め、 無駄なメール、販売勧誘のメールなどはいっさい出しません。

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